Tips Budidaya Ikan Gurame Yang Baik, Panen Besar

Tips Budidaya Ikan Gurame Yang Baik, Panen Besar –Ikan gurame merupakan salah satu ikan favorite di Indonesia Raya ini, selain rasanya yang enak, gurame juga memiliki gizi yang tidak kalah baik dengan ikan-ikan tawar lainnya. Setiap tahun permintaan ikan gurame selalu meningkat, namun para petani ikan gurame belum bisa memenuhi 100% permintaan tersebut.

Kalau dari sisi potensi laba, gurame cukup menggiurkan karena memang permintaannya tidak pernah sepi. Selain itu, harga gurame juga cukup tinggi, inilah alasan kenapa budidaya gurame banyak peminatnya.

Tapi dari segi perawatannya, ikan gurame ini gampang-gampang susah, penanganannya juga tergantung situasi dan kondisi. Di sini memang perlu sedikit pengalaman untuk memperoleh hasil yang maksimal. Tapi jangan khawatir, kalian bisa belajar dari artikel ini. Saya akan share kepada kalian semuanya pengalaman saya membudidaya ikan gurame yang bisa panen dengan meraih jutaan rupiah.

Tips ini mungkin akan berbeda dari tips lain yang bertebaran di internet, silahkan kalian coba sendiri mana tips yang sekiranya paling efektif menurut kalian. Berikut tips budidaya ikan gurame sesuai pengalaman saya:

Sebelumnya, baca juga: Belajarlah dari kesuksesan Waroeng Spesial Sambal SS ini.

Pilih Bibit Gurame Yang Baik
Ikan gurame bukanlah manusia yang bisa bertaubat, dari yang dulu buruk berubah menjadi baik. Jadi, sekali bibit gurame itu buruk, maka akan buruk selamanya, akan selalu sulit berkembang, dan yang paling parah adalah mudah mati. Memilih bibit gurame yang baik itu cukup mudah, baik yang berupa telur maupun yang sudah berumur 3 bulanan ke atas.

Pertama, ketika memilih bibit itu pastikan dari petani yang terpercaya. Petani yang sudah dipercaya banyak orang, selalu memiliki bibit ikan gurame yang baik, jarang sekali memberikan bibit abal-abal. Bagaimana mencari petani yang dapat dipercaya? Nah ini tergantung koneksi kamu sih, cobalah berkelana di pusat-pusat budidaya ikan di kota kalian, atau bisa juga mencari di internet yang sudah banyak bertebaran.

Kedua, pilih bibit dari ciri fisiknya. Ini dibutuhkan sedikit pengalaman, sesuai pengalaman saya kalau bibit gurame yang berupa telur, yang sehat adalah telur yang berwarna kuning cerah, hindari telur yang berwarna pucat atau kecoklat-coklatan. Kalau bibit berumur 1-2 bulan ke atas, biasanya yang baik itu lincah berenang, tidak cacat atau jamuran, memiliki warna cerah tidak pucat, dan badannya montok panjang.

Ketiga, kalau ini opsional tapi kalau bisa dilakukan akan lebih baik, yaitu dengan mensurvei langsung tempat budidaya bibit gurame tersebut. Apa gunanya? Gunanya untuk melihat langsung bagaimana induk dari bibit tersebut, jika induknya baik maka kemungkinan bibitnya juga baik.

Kolam Harus Steril
Salah satu hal terpenting dalam pembibitan ikan gurame adalah permasalahan kolamnya itu sendiri. Untuk masalah ini, saya pernah mengalami kegagalan panen, dan mengalami kerugian yang cukup besar. Jika kamu tidak ingin mengalami seperti yang menimpa saya, jangan sekali-kali meremehkan masalah kolam ini ya.

Pertama, tentukan kolam seperti apa yang ingin kalian gunakan, kolam semen, terpal, atau kolam tanah. Semuanya memiliki kelebihan masing-masing. Jika kamu pembibitan telur, lebih baik menggunakan kolam semen karena mudah mengontrol air dan kebersihan kolam. Jika ikan gurame yang ingin kalian budidayakan ukuran 2 jari ke atas, bisa pake kolam tanah. Untuk kolam terpal, saya sendiri belum berpengalaman, dan selalu gagal dalam membudidayakan di kolam terpal ini.

Selain masalah pemilihan jenis kolam, perhatikan pula masalah kebersihannya karena ini penting apalagi jika kalian membibit gurame dari ukuran telur yang sangat rentan dengan kondisi kolam. Kotoran yang ada di kolam ini bisa disebabkan oleh kotoran dari gurame itu sendiri, lumut, dan juga sisa-sisa pakan. Bersihkan setiap hari dengan cara menyedot air kolam jika kolam semen dan terpal. Jika kolam tanah yang cocok untuk budidaya gurame ukuran 2 jari ke atas, tidak perlu disedot setiap hari, 1 minggu sekali saya kira sudah baik.

Advertisement

Kondisi Cuaca Sangat Berpengaruh
Dalam budidaya ikan gurame, faktor cuaca juga cukup berpengaruh khususnya dalam pembibitan dari telur menuju ukuran korek. Saya cukup memperhatikan faktor yang satu ini karena saya sendiri merasakan dampaknya. Sesuai pengalaman, menurut saya cuaca yang paling baik dalam budidaya ikan gurame adalah ketika cuaca panas namun tidak terlalu panas, dan yang paling buruk adalah ketika cuacanya tidak menentu antara panas dengan hujan.

Ketika cuaca tidak menentu, siang panas dan malam hujan atau sebaliknya, gurame yang masih balita sangat rawan mati karena mempengaruhi temperature di lingkungan sekitar. Bisa kalian bayangkan sendiri, jangankan ikan, bahkan manusia ketika mengadapi cuaca yang tidak menentu, pasti bisa terkena flu.

Untuk mengatasi masalah cuaca ini, bisa kalian coba dengan memberikan atap pada kolam, bisa plastik atau terpal, yang penting usahakan air hujan tidak masuk ke kolam dan sinar matahari bisa terhambat oleh atap tersebut sebelum menyinari air kolam yang bisa menyebabkan perubahan temperature.

Ingat ya, cuaca hanya sangat berpengaruh untuk budidaya gurame usia awal-awal saja, kalau ukuran 2 jari ke atas pengaruhnya tidak terlalu besar, cukup rajin ganti air untuk menjaga temperature saja, juga beri sedikit teduhan di kolam untuk menghindari teriknya matahari.

Kontrol Pakan, Gurame Maksimal dan Hemat Biaya
Makan terlalu banyak itu tidak baik, ini tidak hanya berlaku pada manusia saja melainkan berlaku untuk ikan juga. Seperti kalau kalian makan terlalu banyak, ikan juga dapat mengalaminya, bedanya ikan bisa mati kalau makan terlalu banyak. Selain tidak baik untuk ikan itu sendiri, memberi makan terlalu banyak juga akan membengkakkan biaya pakan yang harus dikeluarkan, ujung-ujungnya akan mengurangi laba yang dapat diperoleh.

Gurame di usia dini hingga ukuran korek, bisa kalian beri makan cacing sutera, sedangkan untuk ukuran korek ke atas bisa kalian beri pakan pelet dan dedaunan. Untuk frekuensinya, ini beda-beda, untuk gurame usia dini, biasanya 1 minggu bisa menghabiskan 4 coek cacing sutera (1 kolam ukuran 3x3 dengan bibit sekitar 3-5 ribu) dalam 2 minggu kemudian 1 kolam tersebut mungkin hanya perlu waktu 3 hari untuk menghabiskan 4 coek cacing sutera.

Sampai 1 kolam tersebut mampu menghabiskan 4 coek dalam 1 hari, maka bisa kalian selingi dengan pelet ukuran super kecil (biasanya gurame sudah ukuran korek), semakin besar lagi bisa kalian selingi dengan daun pepaya, kangkung, atau daun kelor, ataupun daun lain yang merupakan dedaunan kesukaan gurame. Semisal ikan gurame kalian dalam 1 hari mengabiskan pakan 1 kg, jangan diberikan dalam dua kali sesi, tapi bisa kalian berikan dalam 4 atau 5 sesi dengan rentan waktu yang rata. Ini bisa menghindari ikan terlalu makan banyak dalam satu sesi makan.

Panen Jangan Setengah-setengah
Ada kalanya permintaan bibit gurame ukuran balita itu sepi karena cuaca yang ekstrim, dan ini kadang membuat gelisah kepada para petani takut kalau bibitnya tidak ada yang membeli. Alhasil, mereka rela jika harus memanen bibitnya setengah saja. Apa ini baik? Sesuai pengalaman, ini sangat tidak baik, kenapa? Jelas dong, ketika kalian memanen tentu harus menangkap bibitnya juga, nah ini tentu akan mengobok-obok kolam tersebut. Apa yang terjadi? Bibit gurame jadi stress, tidak mau makan, dan akhirnya malah mati.

Kejadian seperti ini pernah dialami oleh teman saya, niatnya mau dipanen setengah dan tetap membibit yang setengahnya. Tapi 1 hari setelah panen tersebut, yang setengah malah mati hampir semuanya. Jelas ini kerugian besar.

Jangan Takut Gagal, Coba Dulu
Kalian membaca artikel ini tentu dalam rangka belajar bagaimana membudidaya ikan gurame bukan? Nah, beberapa point pentingnya sudah saya jelaskan di atas. Yang perlu kalian lakukan saat ini adalah, cobalah, jangan takut gagal, dan jangan hanya mengangan-angan dan berteorikan belaka, praktekkan apa yang kalian ketahui! Berani???

Selanjutnya: Rahasia sukses orang Jepang yang patut kita tiru.
-----
Oke ya, itulah sedikit cara dan tips budidaya ikan gurame yang baik menurut pengalaman saya. Semoga tips di atas bermanfaat dan menambah wawasan kalian semuanya. Jangan lupa untuk share artikel ini juga ya, thanks dan salam sukses.

Belajar Dari Kesuksesan Waroeng Spesial Sambal SS Dalam Mengelola Bisnis

Belajar Dari Kesuksesan Waroeng Spesial Sambal SS Dalam Mengelola Bisnis – Bagi para pecinta kuliner pedas, mungkin sudah tidak asing lagi dengan rumah makan waroeng spesial sambal ini. Waroeng yang berkantor pusat di Jogja ini telah memiliki 80 cabang di Jawa-Bali, yang selalu konsisten menghadirkan kuliner untuk para pecinta pedas.

Ada satu hal menarik di balik kesuksesan Waroeng Spesial Sambal SS, yaitu setiap cabangnya baik baru maupun lama, selalu dapat menarik pelanggan tanpa adanya promosi. Ini beneran, sejak awal berdirinya SS 15 tahun yang lalu sampai sekarang, mereka tak satu kali pun melakukan promosi. Anehnya, dengan tanpa promosi ini, di setiap waroengnya selalu saja rame, bahkan mengalahkan rumah makan yang “boros” promosi.

Ini jelas ada sesuatu di SS, ada semacam daya pikat yang membuat para pelanggan ini selalu mendatangi SS untuk makan. Apa rahasia kuliner Yoyok Heri Wahyono selaku pemilik Waroeng Spesial Sambal SS? Nah, pada kesempatan kali ini, saya akan membagikan rahasianya, ini merupakan hasil analisis dari saya dan dari perkataan Yoyok Heri Wahyono sendiri ketika menjadi pembicara di acara-acara tertentu. Berikut beberapa rahasia suksesnya:

Sebelumnya, baca juga: Tips meningkatkan kenyamanan pelanggan untuk bisnis kuliner.

Merintis Usaha Di Kota Perantauan
Pada tahun 2002 silam atau 15 tahun yang lalu, Waroeng Spesial Sambal hanyalah sebuah warung tenda di pinggir jalan di sekitaran kampus UGM Yogyakarta. Tapi kini sudah memiliki 80 cabang warung di penjuru pulau Jawa dan Bali. Hebatnya lagi, mereka tidak membuka cabang dengan sistem waralaba, namun benar-benar real dari modal sendiri.

Salah satu yang berperan atas suksesnya SS adalah pemilihan kota yang tepat ketika merintis warung. Ya, diawal-awal membuka dulu SS telah memilih kota yang tepat, yaitu di Jogja yang notabene merupakan kota pelajar dan kota wisata. Lalu apa hubungannya?

Jadi begini, dengan predikat kota pelajar dan wisata, secara otomatis Jogja penuh dengan orang dari luar kota, baik kuliah maupun hanya sekedar wisata. Nah, orang-orang dari luar ini, akan mencicipi sajian SS di cabang jogja. Ketika mereka pulang ke kota asal, maka mereka sudah tidak asing lagi jika menemui SS dikotanya, dan karena mereka sudah tau kalau sajian SS memang lezat maka mereka tidak ragu untuk mendatanginya, dan bukan tidak mungkin mereka akan menjadi agen pemasaran SS dengan mengajak kawan-kawan di kotanya untuk mencicip sajian SS.

Hal ini terlihat simple dan sulit dipercaya, tapi percaya ajalah karena memang ini nyata adanya. Kebanyakan ini terjadi pada anak-anak kuliah yang berasal dari luar kota dan ngekos di jogja. Karena SS ini selain nikmat, tapi juga akrab di kantong, maka jadilah SS menjadi sahabat akrab anak-anak kos. Dan setelah mereka kembali ke kota asal, mereka akan menjadi agen promosi bagi SS.

Beruntung jika kalian saat ini berada di kota perantauan dan berniat mengembangkan bisnis di kota-kota lainnya. Dengan strategi seperti ini, kamu akan lebih mudah dalam hal promosi dan mengundang pelanggan. Tapi ingat, strategi seperti ini bisa menjadi pisau bermata dua, jika kesan dari pelanggan positif maka baik untuk bisnismu tapi jika kesannya negatif maka bisa menjadi boomerang.

Laris Dulu, Baru Laba
Mengembangkan bisnis membutuhkan kebijaksanaan dan kesabaran yang besar. Tidak sedikit, para pelaku bisnis pemula yang terlalu bernafsu untuk mendapatkan laba, dan hasilnya bukan malah untung tapi rugi yang di dapat. Jika pun laba, itu hanya sementara dan tidak bertahan lama.

Rahasia kedua dari suksesnya Waroeng Spesial Sambal SS adalah karena adanya konsep “laris dulu baru laba” yang selalu diucapkan oleh Yoyok Heri Wahyono. Dengan konsep ini, bukan berarti mereka lalu memberikan makan gratis untuk pelanggan, tetapi lebih ke memaksimalkan pelayanan dan menjaga kualitas rasa sajian.

Advertisement

Apa bentuk memaksimalkan pelayanan dan menjaga kualitas rasa sajian itu? Pertama, pastikan pelanggan tidak kapok untuk datang kembali. Ketika pelanggan kecewa jika ada lalat di makanannya misalnya, maka jangan ragu untuk mengganti menu tersebut, atau gratiskan semua menu yang di order. Jika mereka kecewa dengan lamanya menunggu pesanan datang, maka puaskan dengan sajian yang lezat. Jangan pernah mengurangi takaran resep untuk menghemat biaya, karena hal seperti itu akan merusak kualitas sajian.

Intinya di sini adalah bagaimana kamu memuaskan konsumen, atau menambal kekecewaan konsumen dengan kepuasan. Lebih baik sekarang kalian rugi atau mendapat untung sedikit untuk memupuk kepuasan konsumen yang di masa depan pasti akan berdampak positif untuk berkembangnya bisnis kamu, daripada mengambil untung sebesar-besarnya sekarang tapi di masa depan tidak meyakinkan eksistensi bisnis kamu.

Tak Semua Produk Harus Memberi Untung
Secara perhitungan, kita memang selayaknya mematok harga di atas biaya produksi suatu produk untuk memperoleh laba atau untung. Tapi jika kalian memiliki strategi yang bagus dan mampu memanfatkan kondisi, mungkin kalian bisa mencoba dengan mengabaikan untung-rugi di beberapa produk. Apa tujuannya? Tujuannya adalah untuk memuaskan konsumen dan agar menjadi ciri khas dari bisnis kamu yang akan sulit dilupakan pelanggan.

Dalam kenyataanya, Waroeng Spesial Sambal SS sudah menerapkan strategi ini, bahkan bisa dibilang sangat berani dalam penerapannya karena produk yang diabaikan untung-ruginya adalah produk nasi yang notabene sangat vital untuk bisnis kuliner. Hanya dengan membeli nasi satu kali, selama di makan di waroengnya (tidak dibawa pulang dan tidak nambah orang), maka pelanggan bebas untuk nambah nasi sepuasnya.

Secara perhitungan, jika kita hitung nasinya saja maka SS sudah bisa di pastikan akan rugi karena hampir semua pelanggan akan meminta tambah nasi. Tapi jika kita hitung secara keseluruhan dari menu yang mereka pesan, maka SS akan memperoleh untung. Bagaimana bisa terjadi? Hal ini karena pelanggan akan memakan lebih banyak karena tambah nasi gratis, dan tanpa sadar memungkinkan mereka untuk memesan lauk, minuman, atau sambal lebih banyak dari biasanya. Menu lainnya itu tidak gratis, sehingga bisa memberikan SS keuntungan melebihi kerugian atas nasi tersebut.

Managemen yang Kuat dan Solid
Rahasia terakhir dari kesuksesan Waroeng Spesial Sambal SS adalah karena memiliki managemen yang kuat serta memiliki kerjasama yang solid. Hal ini lebih ke budaya kerja yang dimiliki SS yang begitu luar biasa. Mulai dari perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporannya dilakukan dengan disiplin, tegas, dan penuh tanggungjawab.

Di SS, setiap standar harus dilakukan dengan benar, misalnya standar clean up meja, menyambut konsumen yang datang, standar masak, standar kasir, dan lain sebagainya. Jika sekalipun ketahuan standar tersebut tidak dilakukan, maka managemen tidak ragu untuk memberikan hukuman. Tapi sebaliknya juga, di SS banyak reward yang diberikan untuk karyawan yang berprestasi dan berkinerja baik.

Selain itu, di managemen itu yang dipikirkan tidak hanya soal pekerjaan saja tapi juga dipikirkan persoalan kesejahteraan karyawan, kesehatan, dan religius. Buktinya, setiap karyawan di SS di berikan gaji jauh lebih besar dari UMR/UMK, setiap kamis ada olahraga bersama, bahkan tak jarang di adakan pengajian untuk memperkuat mental karyawannya.

Selanjutnya: Cara membangun kerjasama tim yang kompak dan solid.
-----
Oke, itulah beberapa rahasia kesuksesan Waroeng Spesial Sambal SS yang bisa kita pelajari dan dicoba untuk diterapkan. Semoga ulasan dari saya di atas bermanfaat dan menambah wawasan kalian semuanya. Jangan lupa untuk share artikel ini juga ya, thanks dan salam sukses.

Tips Meningkatkan Kenyamanan Pelanggan Untuk Bisnis Kuliner

Tips Meningkatkan Kenyamanan Pelanggan Untuk Bisnis Kuliner – Sampai artikel ini diterbitkan, saya masih bekerja di perusahaan rumah makan yang telah memiliki cabang lebih dari 75 di seluruh Indonesia. Saya banyak belajar tentang manajemen rumah makan di sini, salah satunya adalah bagaimana menciptakan rasa nyaman untuk pelanggan. Nah, kali ini saya akan sedikit share apa yang saya ketahui kepada kalian semuanya.

Di bisnis kuliner, terkhusus rumah makan, rasa sajian yang enak itu bukan satu-satunya hal yang menentukan, harga murah pun tidak menjamin melariskan. Begitu juga dengan kenyamanan yang bukan juga satu-satunya penentu. Lalu apa yang terpenting? Well, saya katakan semua hal di atas adalah yang terpenting, jadi kesemuanya perlu kamu miliki.

Pada kesempatan kali ini, sesuai judulnya saya hanya akan membahas tentang bagaimana meningkatkan kenyamanan pelanggan. Saya anggap cita rasa dan harga dari sajian kalian sudah baik, jadi mungkin ulasan cara meningkatkan kenyamanan di bawah ini bisa kalian coba, jika kalian masih kesulitan dalam penerapan kenyamanan. Nah, berikut ulasan yang bisa saya share:

Sebelumnya, baca juga: Cara memahami tingkat kepuasan konsumen.

Suasana Tempat Makan
Pertama yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan adalah dengan memastikan bahwa beberapa hal di bawah ini telah kamu lakukan:

- Tempat bersih, rapi, tidak bau
Siapapun pasti menginginkan untuk menikmati sajian di tempat yang bersih, rapi tidak awut-awutan, serta tidak ada bau yang tidak sedap. Menurut saya, hal ini mutlak dilakukan oleh semua rumah makan. Untuk kebersihan ini tidak hanya lantai saja, bisa dari meja (pastikan meja tidak lengket), alat makan, serta pastikan tersedia tisu untuk kebutuhan konsumen.

Rapi itu ya enak di pandang tempatnya, konsumen tinggal duduk menikmati sajian tanpa harus membersihkan atau menyingkirkan sesuatu yang mengganggu di area konsumen. Dan pastikan pula, tidak ada aroma yang tidak sedap di area konsumen, bau bangkau, limbah dan sejenisnya itu cukup menjijikan, seenak apapun sajian yang disajikan tidak akan terasa nikmat jika ada bau yang tidak sedap. Jadi pastikan, masalah kebersihan, kerapian, dan aroma ini kamu bereskan!

- Sejuk dan tidak gersang
Untuk menciptakan suasana ini mungkin butuh dedikasi yang lebih, pasalnya cukup sulit dilakukan dan tergantung kepekaan kalian. Tapi ada beberapa tips yang bisa kalian coba, pertama hindari pencahayaan yang terlalu terang, ini karena akan menciptakan suasana yang terasa panas. Lebih baik menggunakan pencahayaan yang remang dengan lampu yang cahayanya kekuningan (tidak putih).

Kedua, usahakan ciptakan dekorasi yang minimalis atau clasik. Contohnya, daripada tembok hanya tembok biasa dengan cat polos, lebih baik kamu padukan dengan kayu (setengah tembok bata setengah kayu). Contoh lain, saya lebih nyaman dengan meja dan kursi kayu daripada yang terbuat dari besi atau malah dari semen, menurut saya ini akan menciptakan suasana yang sejuk dan tidak gersang.

Ketiga, pastikan bahwa sirkulasi udara berjalan normal dan tidak berlebihan. Maksudnya, harus ada angin yang berhembus namun jangan sampai angin tersebut bertiup terlalu kencang. Jika tempat makan dekat dengat alam di mana angin tercipta alami, bangunlah sekat atau semacam pemecah angin di sekitar tempat makan tersebut.

- Pisahkan area smoking dan no smoking
Siapa yang merokok dan siapa yang tidak merokok itu sama-sama memiliki hak dan tempatnya sendiri. Saya tidak mengatakan merokok itu baik, tapi memang kita perlu menghormati teman-teman kita yang merokok, begitu pula dengan teman kita yang tidak merokok. Untuk kenyamanan masing-masing pihak, menurut saya kamu perlu memisahkan rumah makan kamu menjadi 2 area, yaitu smoking area dan no smoking area.

Dengan adanya dua area yang berbeda tersebut, semuanya akan merasa nyaman. Yang merokok tidak terlalu merasa risih karena memang sudah ditempat yang tepat. Yang tidak merokok juga tidak terlalu terganggu karena jauh dari asap rokok. Ini merupakan win-win solution yang bisa kamu lakukan, daripada kamu tebang pilih yang menurut saya sangat ekstrem untuk dilakukan.

Advertisement

Pelayanan Yang Optimal
Selanjutnya, untuk meningkatkan kenyamanan konsumen adalah terkait dengan pelayanan yang kamu berikan. Dalam hal ini ada beberapa yang perlu kamu perhatikan, salah satuny adalah:

- Greeting itu sangat penting
Yang dimaksud dengan greeting adalah penyambutan konsumen yang baru saja datang. Ini mulai dari memberikan salam, senyum, sapa hingga menerima orderan dari konsumen. Pertama, ketika ada konsumen yang baru saja tiba, pasti mereka membutuhkan “pemandu” untuk mengarahkan mereka untuk duduk dimana, bagaimana ordernya, repeat order, dan lain-lain. Jangan biarkan konsumen bingung, bahkan konsumen yang sudah sering datang pun pasti akan merasa lebih nyaman jika ada greeting.

Kedua, adanya greeting akan meminimalisirkan kesalahpahaman. Hal ini sering terjadi di industri rumah makan dimana pelanggan asal memilih tempat duduk padahal tempat duduk tersebut sudah dipesan, atau ada hal lain di mana meja tersebut tidak boleh digunakan. Contoh lain adalah kesalahan order, kadang konsumen tidak sadar kalau mereka pesan es padahal maunya panas, pesan bakaran padahal maun goreng.

Oleh karena itu, adanya greeting akan benar-benar memandu pelanggan dalam menikmati sajian lezat kalian. Jangan sampai kalian meminta konsumen pindah meja, atau memaksa konsumen mengkonsumsi menu yang salah diorder.

- Pramusaji harus tampil rapi, wangi, profesional, dan ramah
Ini berkaitan dengan beberapa poin yang sudah saya jelaskan di atas, hal yang tidak boleh kalian lupakan adalah berkaitan dengan pramusaji yang kamu pekerjakan. Ya benar, akan percuma kalau kamu sudah menerapkan poin-poin di atas tapi tidak memaksimalkan poin ini. Akan percuma kamu menghilangkan aroma tak sedang di lingkungan sekitar kalau ternyata pramusajinya bau badan. Percuma juga kamu memberikan greeting kalau ternyata pramusaji tidak ramah dan tidak profesional.

Beberapa kali di perusahaan saya menerima komplain terkait permasalahan ini, mulai dari aroma tak sedap dari si pramusaji, tidak ramah, nada bicara yang ngawur, dan sebagainya. Adanya komplain tersebut adalah sebuah bukti ketidaknyamanan yang disebabkan oleh permasalahan ini yang memang perlu kamu perhatikan baik-baik.

- Rapikan antrian
Perlu kita akui, negara di mana kita hidup saat ini masih ada banyak yang kurang bisa menghargai antrian. Oleh karena itu, kita lah yang perlu mengatur dan merapikan antrian guna meminimalisirkan ketidaknyamanan. Antrian apa saja yang perlu diataur, pertama adalah antrian penyajian (siapa yang pesan dulu, dia lah yang harus pertama menikmati sajian – jika berombongan, setidaknya harus ada yang pesan dulu di rombongan tersebut), jangan biarkan orang yang pesan belakangan tapi makannya duluan.

Kedua, antrian duduk. Kadang kala slot meja kalian akan penuh di waktu-waktu yang sibuk, sehingga konsumen harus antri untuk mendapatkan meja. Tugas kalian di sini adalah mencatat siapa-siapa saja yang antri duluan, jangan sampai kamu salah memandu antrian belakangan untuk duduk duluan, ini akan menyebabkan “pertempuran” terjadi. Ketiga adalah antrian kasir, sama pada dua antrian sebelumnya, atur antrian ini agar tidak menyebabkan keributan yang membuat tidak nyaman konsumen.

Garansi Kekecewaan Yang Harus Ada
Ini adalah cara terakhir untuk mengobati ketidaknyamanan konsumen yang terlanjur mereka alami. Saya sendiri yakin, sebaik apapun usaha yang kita lakukan untuk melayani konsumen tidak akan 100% dapat memuaskan semua konsumen yang datang. Oleh karena itu, sebuah garansi kekecewaan wajib ada di rumah makan.

Ada banyak garansi yang bisa kamu berikan kepada konsumen, mulai dari sajian yang kurang nikmat, pramusaji yang melakukan kesalahan, dan sebagainya. Bentu garansi itu sendiri bisa beda-beda, mulai dari 100% gratis, potongan harga dan sebagainya.

Di perusahaan saya sendiri, garansi 100% gratis diberikan untuk sajian yang tidak enak, salah order, dan terjadi sesuatu di sajian (ada lalat misalnya). Apakah cara tersebut tidak membuat rugi? Tentu saja rugi jika kita hitung per satuannya, tapi pada kenyataannya kalau kita hitung secara keseluruhan perusahaan malah untung banyak.

Kok bisa? Pertama, budaya malu orang indonesia itu sangat tinggi, mereka tidak akan pura-pura tidak puas dengan sajian hanya untuk mendapatkan garansi. Kedua, hal tersebut akan membuat puas konsumen yang semula tidak puas, jadi mereka tidak kapok.

Selanjutnya: Pentingnya karyawan wanita di perusahaan kalian.
----
Oke ya, itulah beberapa cara meningkatkan kenyamanan pelanggan/konsumen untuk bisnis kuliner. Semoga ulasan di atas bermanfaat dan membantu memperbanyak pundi-pundi rezeki kalian semuanya. Jangan lupa untuk share artikel ini juga ya, thanks dan salam sukses.

Pentingnya Karyawan Wanita di Perusahaan Kalian, Buruan Cari!

Pentingnya Karyawan Wanita di Perusahaan Kalian, Buruan Cari! – Seperti yang para lelaki katakan (kebetulan saya juga laki-laki nih, hehe) bahwa wanita itu adalah makhluk ciptaan Tuhan yang paling indah, apalagi kalau wanita itu merupakan wanita yang cerdas, lembut namun berkarakter kuat. Dalam dunia bisnis, menurut penelitian para ahli ternyata karyawan bergender wanita ini juga sangat positif keberadaannya.

Masalah gender ini memang selalu menjadi isu untuk berbagai sektor di dunia ini, di dunia bisnis sendiri belakangan ada isu di mana wanita selalu sulit untuk masuk di lingkungan kerja, apalagi untuk naik jabatan. Tapi, saat ini saya rasa jenis kelamin sudah tidak terlalu timpang lagi, buktinya sekarang banyak sekali wanita-wanita karir yang memiliki jabatan cukup strategi di berbagai perusahaan ternama.

Mungkin karena penelitian yang baru-baru ini muncul bahwa kehadiran wanita di perusahaan sangat positif dampaknya. Nah, bagi kalian para pengusaha, tidak ada salahnya untuk menerima pegawai wanita di posisi yang netral, posisi netral artinya posisi yang bisa di isi oleh pria maupun wanita.

Lalu, apa saja sih sebenarnya dampak positif dan pentingnya karyawan wanita di perusahaan itu? Berikut ulasannya:

Sebelumnya, baca juga: Tips ikut pameran bisnis untuk mempromosikan bisnis kalian.

*PERHATIAN: ULASAN INI TIDAK DIMAKSUDKAN UNTUK MEMOJOKKAN SALAH SATU PIHAK BERDASARKAN GENDER. SEGERA TINGGALKAN HALAMAN INI JIKA ANDA MERASA TERPOJOKKAN DENGAN ULASAN DI ARTIKEL INI!

Ampuhnya Sentuhan Seorang Wanita
Pada tahun 2011 kemarin, sebuah organisasi bernama Catalyst melakukan penelitian terkait keberadaan wanita di sebuah perusahaan, dan hasilnya cukup mengejutkan. Disebutkan bahwa rata-rata perusahaan yang memiliki karyawan wanita sebanding deng pria ternyata penjualan yang dicapai perusahaan terkait lebih tinggi ketimbang perusahaan yang didominasi oleh pria. Tentu ini bukan berarti keahlian pria kalah dengan wanita, hal tersebut bisa disebabkan oleh banyak hal.

Seperti yang kalian ketahui bagi para pria, mungkin dengan kehadiran wanita yang lebih “beranekaragam” mampu menciptakan suasana yang berbeda ketimbang dengan kebanyakan pria. Dari sisi wanita sendiri, tak bisa dipungkiri bahwa wanita sering memiliki cara pandang yang berbeda, fresh, dan kedisiplinan luar biasa.

Karyawan wanita mungkin identik dengan kecantikan dan kemolekannya, namun sebenarnya tidak hanya itu saja. Di sisi lain, saya rasa wanita memiliki sentuhan magis ketika melakukan aktivitas bisnis, contohnya ketika melakukan negosiasi, presentasi bisnis, dan lain sebagainya.

Dari hasil penelitian organisasi Catalyst ini, sekiranya menjadi dasar pertimbangan untuk kalian agar tidak ragu untuk menerima karyawan wanita. Tapi, tentu saja tidak dilakukan secara berlebih, lakukan sewajarnya saja setidaknya jumlahnya kurang lebih sebanding dengan jumlah karyawan pria.

Advertisement

Terbukti, Semua Karyawan Menjadi Lebih Nyaman
Berbeda lagi dengan fakta lain yang diungkapkan oleh banyak ahli human resources bahwa perusahaan yang memiliki karyawan wanita dengan jumlah tidak terlalu timpang dengan karyawan pria, menunjukkan tingkat kenyamanan bekerja yang lebih tinggi. Hal ini dibuktikan dengan rendahnya jumlah karyawan yang keluar (berhenti bekerja) dari perusahaan. Logikanya, kalau karyawan yang keluar sedikit, tentu para karyawan nyaman bekerja di perusahaan tersebut, betul tidak?

Kenyamanan ini tidak hanya akan dirasakan oleh para karyawan pria saja karena secara otomatis wanita juga akan berinteraksi dengan banyak lawan jenis, sehingga ini juga bisa membuat karyawan wanita menjadi nyaman.

Lalu sekarang pertanyaannya, apa untungnya kalau karyawan itu nyaman bekerja di perusahaan dan yang keluar rendah? Well, ada banyak tentunya manfaat dan keuntungan yang didapat oleh perusahaan. Pertama, kalau kalian nyaman mengerjakan sesuatu, kira-kira hasilnya lebih baik atau malah lebih buruk? Secara normal tentu akan lebih baik, begitu pula kinerja dari karyawan tersebut yang akan menjadi lebih baik lagi dari sebelumnya.

Yang kedua, ini berkaitan dengan biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan. Kalau karyawan yang keluar itu rendah, tentu perusahaan tidak perlu mencari penggantinya lagi, dalam artian perusahaan akan menghemat biaya karena tidak melakukan rekrutmen. Perlu kamu tau, biaya rekrutmen itu gede juga lho, misalnya biaya memasang lowongan kerja baru, biaya wawancara, pelatihan, biaya pesangon, dan biaya-biaya lainnya.

Bisnis Semakin Mudah Berkembang
Pada tahun 2008-2010, ada sebuah penelitian juga yang dilakukan oleh McKinsey&Company. Dari penelitian tersebut, diketahui bahwa perusahaan yang memiliki karyawan wanita dengan perbandingan wajar mampu memberikan tingkat pengembalian modal yang lebih besar, juga mampu memberikan penghasilan yang lebih besar pula.

Dengan tingkat pengembalian modal dan penghasilan yang lebih besar, tentu hal ini akan mempermudah perusahaan dalam mengembangkan sayap-sayap bisnisnya.

Selanjutnya: Pemasaran ala Lazada, tirulah ini!

Nah, dengan adanya penelitian-penelitian yang membuktikan bahwa wanita di perusahaan itu sangat penting dan besar dampak positifnya, apa keputusan kamu? Semoga kalian bisa mengambil keputusan secara bijak.
----
Oke ya, itulah ulasan dari saya tentang pentingnya karyawan wanita di perusahaan, semoga ulasan di atas bermanfaat. Oh iya, jangan lupa share artikel ini juga ya, thanks dan salam sukses.

Tips Ikut Pameran Bisnis Untuk Mempromosikan Usaha

Tips Ikut Pameran Bisnis Untuk Mempromosikan Usaha – Pameran bisnis merupakan salah satu event yang sangat bermanfaat untuk para pelaku bisnis. Di event ini, ada banyak hal yang bisa dilakukan, seperti mencari modal, pemasok, penyalur, partner, dan sebagainya. Tujuannya ya cuman satu, yaitu untuk promosi dalam rangka mengembangkan bisnisnya.

Di indonesia sendiri, pameran bisnis makin sering diadakan mengingat makin banyaknya pula pengusaha-pengusaha muda yang bermunculan. Seperti yang kalian ketahui, kini banyak sekali startup-startup yang bermunculan, apalagi di bidang teknologi dan kuliner.

Hal tersebut tentu dimanfaatkan oleh Event Organizer sebagai pihak penyelenggara pameran bisnis, para penyelenggara tersebut berlomba-lomba mengadakan pameran bisnis. Walaupun banyak sekali diadakan, nyatanya pameran bisnis selalu ramai. Hal ini menandakan bahwa iklim bisnis di indonesia sangat bagus.

Kalian sebagai pemilik bisnis, sudah seharusnya ikut event seperti ini, apalagi jika bisnis kalian masih dalam tahap berkembang. Dijamin manfaat yang kalian terima akan sangat besar selama dilakukan secara tepat. Nah, agar manfaat yang diterima besar, apa yang harus dilakukan? Berkaitan dengan hal tersebut, saya ada beberapa tipsnya, silahkan simak ulasannya berikut ini:

Sebelumnya, baca juga: Strategi marketing Lazada terbukti ampuh, tirulah ini!

Tema Pameran Bisnis Sangatlah Penting
Rasanya kurang tepat jika kalian asal dalam mengikuti suatu pameran. Walau itu merupakan pameran bisnis, tapi kalau temanya tidak sesuai dengan bisnis kamu maka sebaiknya jangan memaksakan untuk mengikutinya, bukannya bermanfaat tapi malah akan sia-sia. Perlu kamu tau, pameran bisnis itu sering ada temanya, misalkan tema bisnis fashion, kuliner, teknologi, atau bisa juga tema umum.

Dengan begitu, sebaiknya kalian hanya mengikuti pameran bisnis yang sesuai dengan bisnis kalian saja, atau bisa juga pameran bisnis yang temanya umum di mana segala jenis industri bisnis cocok untuk mengikutinya.

Gimana kalau dalam satu waktu ada dua pameran, yang satu temanya sesuai dengan bisnis dan yang satu temanya umum? Kalau ini masalah prioritas saja, saya sendiri kalau ada kondisi seperti itu pasti akan lebih memprioritaskan pameran bisnis yang sesuai dengan bisnis saya.

Utamakan Pameran Bisnis Dari Event Organizer Yang Berpengalaman
Seperti yang sudah saya singgung di atas bahwa makin maraknya bisnis-bisnis baru bermunculan menyebabkan banyaknya pameran bisnis yang diadakan oleh banyak event organizer. Apa kamu yakin semua event organizer tersebut sudah berpengalaman dan profesional? Saya kira tidak, nyatanya juga begitu karena saya sendiri pernah mengalaminya.

Saya sendiri pernah mengalaminya walaupun bukan pameran bisnis, tapi suatu acara yang dikelola oleh pihak yang tidak berpengalaman dan tidak profesional, hasilnya apa? Well, bukan kacau balau lagi, tapi acaranya benar-benar gagal total.

Advertisement

Nah, bagi kalian yang ingin ikut suatu pameran bisnis, ada baiknya untuk sekedar mengecek siapa event organizernya, kemudian cari tahu track recordnya. Selain itu, kalau kamu sudah tau ada EO terpercaya, sebaiknya tanyakan langsung ke mereka saja apakah ada pameran bisnis yang akan segera diadakan.

Pilihlah Lokasi Yang Strategis
Di dunia bisnis, masalah lokasi selalu saja menjadi faktor yang krusial. Baik dalam operasional, pemasaran, dan sebagainya, bahkan ketika akan mengikuti event pameran bisnis pun lokasi menjadi sangat penting. Di sini, ada dua macam lokasi yang perlu kalian perhatikan, yaitu lokasi di mana pameran diselenggarakan, dan lokasi di mana stand kalian didirikan (jika kalian membuka stand.)

Lokasi di mana pameran diselenggarakan, ini berkaitan dengan seberapa bergengsinya pameran bisnis tersebut. Biasanya jika pameran diadakan di lokasi yang iklim ekonominya tinggi, maka pameran tersebut cukup bergengsi, artinya pesertanya juga tidak main-main.

Sedangkan untuk lokasi di mana stand kalian berdiri, tentu saja ini berkaitan dengan keterlihatan oleh peserta pameran. Semakin baik lokasi stand, maka semakin baik pula keterlihatannya, jika keterlihatannya tinggi maka tujuan kamu untuk tercapai persentasenya akan tinggi pula. Tapi yang perlu diingat, lokasi stand yang bagus biasanya harganya juga mahal, oleh karena itu siap-siaplah dengan dana yang dibutuhkan.

Persiapkan Perlengkapan Dengan Baik
Di sini kalian perlu untuk menganalisis seberapa besar pameran tersebut, berapa kira-kira peserta yang akan mendatangi stand kalian? Semua itu sangat berkaitan dengan seberapa banyak perlengkapan yang perlu disiapkan. Misalnya saja jumlah brosur, sample produk, dan sebagainya.

Sangat sayang ‘kan kalau perlengkapan kalian habis sebelum pameran bisnis berakhir, padahal bisa saja tujuan kalian akan tercapai diakhir-akhir pameran, apalagi kalau bisnis kalian merupakan bisnis kuliner di mana sample produk yang dibutuhkan relatif banyak.

Kalau di bisnis kuliner, orang nyoba produk berarti dimakan atau diminum, artinya sudah tidak bisa digunakan lagi. Beda kalau produk teknologi atau kerajinan tangan, peserta nyoba tentu setelahnya bisa digunakan lagi. Artinya apa? Cobalah untuk menyiapkan semua hal agar nantinya tidak mensia-siakan waktu, tenaga, dan biaya yang digunakan untuk mengikuti suatu pameran bisnis.

Memperkaya Informasi Tentang Pameran
Tips terakhir ini akan sangat baik kalau kalian lakukan, yaitu memperbanyak informasi terkait pameran-pameran lain yang akan diselenggarakan. Ada banyak informasi yang bisa kalian dapat, bisa lewat internet, teman, atau tanyakan langsung kepada EO yang kalian kenal. Ingat ya, sebisa mungkin jangan sampai ketinggalan event seperti ini, karena kalau bisnis kalian masih dalam tahap berkembang, pameran bisnis merupakan salah satu tempat terbaik untuk memaksimalkannya.

Selanjutnya: Bahasa marketing yang terbukti ampuh dan efektif.
----
Oke ya, itulah sedikit ulasan dari saya tentang tips ikut pameran bisnis untuk mempromosikan usaha. Semoga ulasan di atas bermanfaat dan membantu mensukseskan pameran yang akan kalian ikuti. Oiya, jangan lupa share artikel ini juga ya, thanks dan salam sukses.

Tirulah Sikap Nabi Muhammad SAW Dalam Berbisnis Ini Jika Ingin Sukses

Tirulah Sikap Nabi Muhammad SAW Dalam Berbisnis Ini Jika Ingin Sukses – Nabi Muhammad SAW adalah panutan bagi umat islam di seluruh dunia, beliau adalah Nabi terhebat dan Nabi penutup zaman. Beliau adalah suri tauladan, segala tingkahlakunya baik untuk dicontoh, salah satunya adalah tingkahlaku dan sikap Rasullalah dalam berbisnis.

Seperti yang kalian ketahui, sejak kecil Nabi Muhammad sudah aktif dalam dunia bisnis seperti mengembala kambing, ikut berdagang dengan pamannya, hingga berbisnis secara mandiri yang kemudian mencapai kesuksesan luar biasa.

Seperti yang kalian ketahui pula, Nabi Muhammad tidak terlalu pandai, tidak bisa menulis dan membaca, kalau begitu bagaimana beliau dapat mencapai kesuksesan dalam berbisnis? Kalau kamu mempelajari sikap Nabi Muhammad dalam berbisnis, kalian akan tahu jawabannya. Cara beliau sangat simple namun powerfull, ini benar-benar patut kalian tiru.

Nah, sikap apa sajakah yang ditunjukkan Nabi Muhammad SAW dalam berbisnis sehingga bisa sukses dan dipercaya oleh banyak partner bisnisnya? Sederhana sekali, berikut ulasannya:

Sebelumnya, baca juga: Kiat sukses ala B.J. Habibie.

Nabi Muhammad Selalu Jujur Akan Semua Hal
Rasullulah adalah orang yang sangat jujur akan semua hal, salah satunya beliau praktekkan ketika berbisnis, dan hal inilah yang membuat masyarakat sangat mempercayai beliau. Bahkan, oleh para konsumen dan partner bisnisnya, beliau dijuluki dengan sebutan Al Amin, yang artinya dapat dipercaya.

Kejujuran seperti apa yang ditunjukkan Rasullulah ketika berbisnis? Semuanya, mulai dari hal kecil hingga besar selalu dipondasikan dengan kejujuran oleh beliau, misalkan dalam menimbang barang dagangan, menjelaskan keunggulan dan kelemahan barang dagangannya apa adanya, dan masih banyak lagi yang tidak bisa disebutkan satu-persatu di sini.

Kira-kira, jika kalian menjadi seorang pembeli, mau beli di penjual yang terbukti jujur atau yang tidak terbukti kejujurannya? Begitu juga ketika kalian mencari partner bisnis, pilih yang jujur atau tidak jujur? Tentu kalian akan memprioritaskan yang jujur.

Nah, hal di atas membuktikan bahwa kejujuran dalam dunia bisnis sangatlah penting, jika kalian konsisten menerapkan kejujuran seperti ini, saya yakin konsumen dan partner bisnis bisa menilainya dan akan memprioritaskan kalian. Di awal-awal mungkin akan terasa berat, tapi yakinlah bahwa kejujuran ini akan membawa manfaat besar di kemudian hari.

Selalu Menepati Janji
Sangat penting untuk mempertahankan dan menepati janji dalam dunia bisnis, dan hal ini telah dipraktekkan oleh Nabi Muhammad SAW. Beliau dikalangan konsumen serta partner bisnisnya, mendapat apresiasi dan kepercayaan yang amat tinggi karena selalu menepati janji dalam kesepakatan yang telah dibuat sebelumnya.

Kalau kalian bandingkan dengan para pelaku bisnis saat ini, sangat berbanding terbalik karena saat ini mayoritas lebih mementingkan keuntungan daripada janji yang telah dibuatnya. Contohnya saja, sudah sepakat akan memenuhi pesanan, namun tiba-tiba membatalkannya karena ada yang ingin membelinya dengan harga yang lebih tinggi.

Lebih menguntungkan memang, tapi yakin akan bertahan lama? Saya kira tidak, cepat atau lambat konsumen atau partner bisnis akan meninggalkan pelaku bisnis semacam itu. Dan apa kalian tahu? Sekali kalian melanggar janji, akan sangat sulit untuk mendapat kepercayaan di masa yang akan datang. Lebih baik, tirulah sikap Nabi Muhammad ini sebelum semuanya terlambat.

Advertisement

Tunjukkan Sikap Sopan Santun dan Menghormati Konsumen/Partner Bisnis
Dewasa ini banyak kabar yang beredar menunjukkan ketidak sopanan para pebisnis, tidak menghormati semua pembeli, dan tebang pilih. Contohnya, orang yang berpakaian lusuh tidak dilayani atau tidak ditanggapi dengan baik, tapi kalau yang pakaiannya rapi dan bagus terlihat punya duit, dilayani dengan sangat baik. Apa itu pantas? Saya kira tidak.

Tirulah sikap Rasullulah dalam melayani konsumennya di mana semuanya dlayani dengan baik tanpa memandang bulu dan tidak tebang pilih. Di sini, Rasullulah sangat sopan dan santun serta menghormati siapa saja yang menjadi pembelinya, baik orang yang terlihat berduit maupun yang tidak terlihat berduit, semuanya diperlakukan sama.

Saya sendiri tidak habis pikir tentang pebisnis saat ini, apa benar keuntungan itu segalanya hingga melupakan hati nurani dengan meninggalkan sikap sopan santun dan saling hormat menghormati? Well, jika saat ini kalian kurang memperhatikan hal ini, segeralah berubah sebelum kalian merasakan dampak negatifnya.

Bekerja Keras dan Jangan Mengeluh
Sejak kecil, Nabi Muhammad sudah terbiasa bekerja keras dalam menitih bisnisnya, mulai dari belajar mengembala kambing, belajar berdagang dari pamannya, dan kemudian mengaplikasikan ilmunya ke dalam bisnis yang membuatnya dikenal sebagai pebisnis sukses hingga ke negara lain. Ini semua dilakukan oleh Nabi Muhammad bukan tanpa halangan, banyak sekali halangan yang menghambatnya, namun beliau tetap bekerja keras dan tidak mengeluh sedikitpun.

Sekarang kita bandingkan dengan pebisnis masa kini, ada juga kan yang mau enaknya aja? Yang ngeluhnya minta ampun juga ada kan? Walau tentu tidak semuanya, tapi yang jelas pasti ada. Kalau kalian salah satunya, ayo segera tiru sikap bisnis yang dimiliki oleh Rasullulah tersebut.

Tidak Melupakan Ibadah dan Berdoa
Inilah hal penting yang tidak luput dilakukan oleh Rasullulah yaitu tetap beribadah dan berdoa hanya kepada Allah SWT. Dengan begitu, beliau akan tetap di dalam karunia, perlindungan dan mendapat bantuan dari Allah SWT.

Ini juga sangat penting untuk kalian lakukan, hanya kerja keras tanpa beribadah dan berdoa kalian akan menjadi orang yang sombong karena seolah-olah tidak memerlukan bantuan dari Allah SWT. Tapi kalau beribadah dan berdoa saja juga akan percuma karena ibarat omong kosong. Oleh karena itu, di samping bekerja keras, jangan lupa beribadah dan berdoa.

Dengan tidak melupakan kewajiban kita sebagai umat islam tersebut, selain bisnis kita akan lancar, tentu kita akan mendapat pahala yang setimpal, dengan begitu kita akan merasa nyaman hidup di dunia ini dan di akhirat kelak.

Selanjutnya: 5 kesalahan persepsi bisnis yang perlu dibenahi.
----
Oke ya, itulah sedikit ulasan tentang sikap Nabi Muhammad dalam berbisnis yang perlu kalian tiru. Semoga ulasan di atas bermanfaat dan membantu kalian dalam mengembangkan bisnis. Jangan lupa share artikel ini juga ya, thanks dan salam sukses.

Begini Cara Mencari Investor Untuk Memodali Usaha/Bisnis Kita

Begini Cara Mencari Investor Untuk Memodali Usaha/Bisnis Kita – Halo para pengusaha, sedang bingung cari modal untuk ekspansi bisnisnya ya? Memang perlu diakui bahwa modal merupakan salah satu hal terpenting dalam ekspansi maupun ketika memulai suatu usaha, dan salah satu cara paling ampuh untuk mendapatkan modal adalah dengan mencari investor. Tapi sayangnya, mencari investor tidak semudah membalikkan tangan.

Yap, betul, mencari investor memang gampang-gampang susah, perlu tempat dan cara yang tepat untuk menemukannya, serta kamu juga memerlukan sedikit keberuntungan untuk mendapatkan investor seperti yang diinginkan. Tapi jangan khawatir, kamu pasti bisa menemukan seorang investor dambaanmu.

Mencari investor akan lebih mudah jika sebelumnya kamu sudah merintis usaha yang ingin dikembangkan tersebut, khususnya investor professional. Lalu gimana jika saya belum memiliki usaha, mungkinkah investor professional tertarik? Tentu, masih sangat mungkin, tapi ya itu tadi, sedikit sulit, akan jauh lebih mudah jika kamu mengajak seorang investor amatir.

Sebelum pembahasan masuk pada intinya, saya ingin memberikan gambaran terlebih dahulu tentang investor professional VS investor amatir. Berikut sedikit gambaran tentang kedua kelas investor tersebut:

Sebelumnya, baca juga: Cara-cara mendapatkan modal usaha.

Investor Profesional VS Investor Amatir
Yang dimaksud dengan investor professional adalah investor yang benar-benar sudah terlatih dalam menginvestasikan modalnya untuk sebuah usaha, mereka siap rugi dan siap untung karena bagi mereka hal tersebut sudah biasa, tapi jangan dikira kamu bisa menipu mereka, jelas mereka memiliki analisis yang tajam dan mendalam sebelum memutuskan untuk menginvestasikan dananya, walaupun siap rugi tentu saja mereka memprioritaskan keuntungan. Jika suatu usaha dinilai tidak berpotensi memberikan keuntungan yang besar, mereka tidak akan memberikan dananya. Selain itu, kemampuan modalnya pun sudah sangat besar, jadi investor macam ini sangat cocok kamu incar jika kebutuhan modalmu cukup besar.

Sedangkan investor amatiran adalah investor yang belum terlatih, ini banyak kamu temui di lingkungan sekitar, bisa teman, keluarga, tetangga, dan sebagainya. Biasanya mereka tidak memiliki dana yang besar alias kecil-kecilan namun sangat cocok jika kamu sedang ingin memulai usaha dan jumlah modalnya tidak terlalu besar. Tapi ingat pula, terkadang investor amatir tidak siap rugi, jadi pastikan bahwa mereka paham akan resiko investasi agar dikemudian hari tidak timbul masalah rumit.

Nah itulah sedikit gambaran tentang investor pro VS investor amatir, semuanya baik tinggal disesuaikan dengan kebutuhan modal kamu saja. Setelah paham akan dua kelas investor di atas, lalu bagaimana cara mencari investor untuk memodali usaha? Oke oke, ini yang ditunggu-tunggu, langsung saja berikut ulasannya.

Mengajak Investor Amatir Dengan Cara Aman
Seperti yang saya sebut di atas, investor amatir seringkali tidak siap rugi dan hanya ingin mendapatkan untung saja karena dana mereka terbatas, sehingga sekali modal mereka keluar maka inginnya mendapat keuntungan. Padahal kita tahu, dunia investasi dan bisnis dipenuhi risiko yang begitu besar, hari ini untung besok pagi pun kita bisa bangkrut.

Advertisement

Nah, untuk mengakali kondisi seperti ini, kamu cukup memberikan pemahaman yang memadai serta buatlah perjanjian bisnis untuk mengikat persetujuannya. Pastikan bahwa semua risiko dan potensi keuntungannya kamu jelaskan sedetail mungkin, dan tuangkan ke dalam kontrak bisnis bermaterai 6000 yang memiliki kekuatan hukum.

Baca: Tips membuat kontrak bisnis.

Tapi bagaimanapun, kamu juga tidak boleh asal mengajak teman untuk menjadi investor, bukan berarti teman dekat lalu diajak berinvestasi, tapi akan lebih baik jika kamu mengajak teman atau orang disekitarmu yang menyukai dunia investasi dan bisnis, terutama jika kamu menginginkan investor tersebut ikut mengelola bisnis, maka sangat lebih baik mengajak orang yang memiliki minat berbisnis.

Ada dua pilihan sih sebenarnya dalam mengelola usaha ketika kamu memiliki investor, yaitu ingin si investor tersebut ikut mengelola bisnis atau tidak. Kalau kamu perlu bantuan maka cukup ajak si investor tersebut ikut mengelola (jika mau, tergantung perjanjian di awal), tapi kalau kamu suka sendiri dan lebih merasa leluasa, maka lakukanlah sendiri dan buat perjanjian bahwa investor tidak ikut mengelola. Ingat, mengelola bukan berarti menentukan kebijakan perusahaan, ini tergantung berapa besar persentase kepemilikanmu dan investor, untuk lebih jelasnya silahkan baca “Cara mendapatkan modal” pada link di atas (Berlaku untuk investor amatir dan investor professional).

Ikut Dalam Pameran dan Lomba Bisnis
Nah, cara ini merupakan cara yang ampuh dalam mencari investor untuk memodali usahamu. Ketika bisnismu sudah berjalan cukup lama dan perlu modal untuk mengembangkannya, maka ikutlah dalam event pameran bisnis, di event seperti ini banyak ditemui investor yang sedang mencari konsep bisnis untuk digelontori dana. Selain itu, di pameran bisnis kamu juga dapat menjalin kerjasama-kerjasama bisnis dan menjalin network. Untuk biaya ikut pameran sendiri sangat bervariasi, ada yang gratis adapula yang harus membayar bahkan samapi jutaan.

Jika kamu baru aja akan memulai usaha, walaupun mungkin bisa juga ikut pameran tapi mungkin akan sedikit kesulitan, nah alternatifnya adalah dengan mengikuti lomba-lomba bisnis. Lomba seperti ini sering banget diadakan oleh kampus-kampus, pemerintah daerah, dan bahkan oleh perusahaan-perusahaan nasional, jadi ini merupakan kesempatan yang baik untuk memperkenalkan konsep bisnismu kepada para investor. Biasanya, juri dari lomba merupakan investor, atau setidaknya memiliki network antar investor, maka di sinilah kesempatanmu membuka akses kepada mereka. Selain itu, para investor sendiri juga sering terjun langsung untuk ikut mengamati jalannya lomba guna mencari konsep bisnis yang mereka anggap potensial.

Gabung di Komunitas Bisnis
Ketika kamu mengikuti pameran dan lomba bisnis, sangat mungkin bagimu untuk bertemu dengan sebuah komunitas dengan industry yang sama, atau setidaknya industry yang berkaitan. Ikut aja komunitas tersebut untuk memperluas jaringan, jaringan itu sangat penting dalam dunia bisnis, enggak hanya untuk mencari investor, tapi juga untuk mencari supplier, perbandingan kualitas, dan sebagainya.

Untuk gabung di komunitas enggak harus melalui pameran dan lomba, bisa juga kamu mencarinya sendiri di kotamu, cobalah untuk searching di Google komunitas di industry tertentu, atau bisa juga melalui media social seperti Facebook, Twitter, dan lain-lain.

Promosikan Bisnismu di Blog Ini, Gratis!!!
Blog ini perhari dikunjungi oleh ribuan peselancar internet yang membutuhkan referensi bisnis dan investasi, bukan robot tapi real manusia, jadi blog ini patut kamu coba sebagai media promosi. Kebetulan saya lagi baik nih, kalau kamu berminat, kamu bisa mempromosikan bisnismu di sini. Tapi, saya hanya menerima promosi dalam bentuk artikel, bukan banner dan sebagainya.

Jadi kalau kamu berminat mencari investor dengan promosi melalui blog saya ini, silahkan buat gambaran dan konsep bisnismu dalam artikel, sedetail mungkin termasuk potensi keuntungan, risiko rugi, persaingan pasar, rencana pemasaran, gambaran produksi, perencanaan biaya, dan sebagainya. Setelah artikel jadi, silahkan hubungi saya melalui form kontak di menu atas, akan saya respon secepat mungkin, dan ini saya jamin gratis-tis-tis. Minat?

Selanjutnya: 5 cara berjualan dan marketing yang salah serta tidak profesional, hindari ini!
----
Oke ya, itulah beberapa cara mencari investor untuk memodali usaha/bisnis kamu. Semoga ulasan di atas bermanfaat dan saya harap usaha kalian segera mendapatkan investor yang diinginkan. Salam sukses dan sampai jumpa.

Cara Memahami Tingkat Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan Pelayanan

Cara Memahami Tingkat Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan Pelayanan – Bagi seorang pebisnis, pelayanan adalah salah satu factor yang musti di kedepankan. Dengan kualitas pelayanan yang baik, seorang pebisnis akan lebih mudah untuk mempertahankan pelanggan serta lebih mudah untuk menggaet konsumen baru. Pelanggan adalah raja, jadi prioritas seorang pengusaha adalah memuaskan si pelanggan tersebut.

Untuk dapat dikatakan baik, suatu pelayanan akan dipengaruhi oleh banyak hal misalnya kualitas barang/jasa, harga, lingkungan dan lokasi usaha, kecepatan pelayanan, sopan santun pegawai, dan masih banyak lagi. Terkadang kita merasa bahwa sudah melakukan pelayanan yang terbaik, tapi benarkah apa yang kita lakukan tersebut sudah yang terbaik? Bagaimana kita mengetahuinya?

Boleh saja kita merasa bahwa pelayanan yang kita berikan sudahlah yang terbaik, tapi belum tentu demikian bagi pelanggan dan konsumen, bisa jadi ada banyak kekurangan dari pelayanan kita. Dan cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan memahami tingkat kepuasan konsumen dan pelanggan itu sendiri.

Lalu, bagaimanakah kita dapat memahami tingkat kepuasan konsumen? Ada banyak cara untuk melakukan hal ini. Dalam artikel kali ini, saya akan mencoba untuk mengulasnya, di bawah ini adalah cara dan ulasannya:

Sebelumnya, baca juga: Cara mempertahankan pelanggan.

Menggunakan Sistem Kritik dan Saran
Ini adalah salah satu cara yang paling popular di kalangan pengusaha, baik untuk perusahaan skala kecil, menengah, maupun skala besar. Kalau kamu cermati, ada banyak sector industry yang menerapkan cara ini, misalnya produk yang menggunakan pembungkus, biasanya di situ ada kontak yang dapat digunakan untuk memberikan kritik dan saran dari para konsumennya.

Enggak cuma itu saja, bisnis pelayanan seperti warnet, laundry, sewa, juga sering menggunakan cara ini untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen. Dengan adanya kritik dan saran yang masuk, hal itu dapat kamu gunakan untuk menganalisis dan meningkatkan kekurang-kekurangan dari pelayanan yang selama ini kamu berikan.

Advertisement

Melakukan Survey Kepuasan Terhadap Pelanggan
Kalau system kritik dan saran lebih cenderung mengharuskan konsumen yang aktif bertindak, beda dengan survey karena kitalah yang aktif bertindak untuk melakukan survey kepada pelanggan dan konsumen, jadi lebih leluasa dalam menentukan jumlah yang pas sesuai dengan kebutuhannya. Dalam melakukan survey yang baik, ada tiga bagian yang dapat dilakukan, di antaranya adalah:

1. Directly Reported by Satisfaction. Ini adalah survey dengan jawaban berupa tingkatan seperti “netral, sangat puas, puas, cukup puas, tidak puas, sangat tidak puas”.
2. Problem Analisys. Survey ini dapat mengidentifikasi langsyng permasalahan yang ada di produk kamu karena survey ini memuat pertanyaan “apa permasalahn yang ada dalam produk, serta berikan saran untuk meningkatkannya”.
3. Derived Dissatisfaction Survey. Ini adalah survey dengan pertanyaan kepada konsumen berupa produk dan layanan seperti apa yang diharapkan oleh konsumen, lalu apakah prduk dan pelayanan yang telah diberikan sudah sesuai dengan harapan tersebut. Kemudian, apa saja kelebihan yang dirasakan dari produk dan layanan yang telah diberikan oleh perusahaan.

Survey ini bisa kamu lakukan baik secara online maupun secara offline, jika kamu melakukannya secara offline maka kamu perlu membagikannya kepada konsumen. Kalau online, bisa melalui website dari perusahaan yang kamu miliki. Seandainya kamu punya usaha yang berbasis online seperti toko online, maka survey online sangat cocok untuk diterapkan.

Jadi, mau offline atau online sesuaikanlah dengan bisnis kamu. Yang paling penting adalah tetap menjaga kenyamanan konsumen dan pelanggan.

Selain bisa kamu lakukan melalui website, survey online juga bisa kamu lakukan dengan bantuan media social seperti Facebook, Twitter, dan lainnya. Cara ini enggak kalah efektif karena media social merupakan tempat konsumen dan pelanggan berkumpul, apalagi jika kamu punya banyak like dan follower di fanpage.

Dari dua cara memahami tingkat kepuasan konsumen di atas, pertanyaan selanjutnya adalah seberapa banyak kritik, saran, dan survey yang diperlukan untuk dapat diambil keputusan? Nah, berkaitan dengan jumlah ini, semuanya tergantung dengan urgent dan pertimbangan kamu, tentukanlah secara proporsional.

Jika ada banyak sekali yang mengkritik dan memberikan saran pada satu bagian dari pelayanan, maka cepatlah perbaiki karena sudah ada banyak yang merasakan kekurangan tersebut, dengan begitu kamu bisa meningkatkan pelayanan yang kamu berikan. Sebaliknya, jika kebanyakan dari konsumen baik-baik saja dengan pelayanan, tapi ada satu-dua yang tidak suka, lalu apa tindakan kamu? Ini semua berkaitan dengan pertimbangan kamu, gunakan strategi-strategi maut-mu untuk mengatasinya.

Selanjutnya: Cara memenangkan persaingan bisnis.
----
Oke, itu saja ulasan tentang cara memahami tingkat kepuasan konsumen untuk meningkatkan pelayanan yang dapat saya berikan. Semoga ulasan di atas dapat membantu dan bermanfaat untuk memperbaiki dan menyempurnakan pelayanan dari bisnis yang kamu rintis. Sukses selalu untuk kamu semuanya, thanks.

Tips Membuat Kontrak Bisnis Agar Terhindar Dari Tuntutan

Tips Membuat Kontrak Bisnis Agar Terhindar Dari Tuntutan – Jangan melakukan apapun selama kontrak belum ditandatangani, begitulah prinsip dasar kerjasama dalam dunia bisnis. Memang benar prinsipnya adalah seperti itu karena tidak ada kewajiban sebelum hak terpenuhi, begitu juga sebaliknya. Kontrak bisnis berisi hal-hal penting dan sangat mendetail, kadang kontrak bisnis justru akan mempersulit keadaan jika kontrak tidak dipelajari dengan seksama. Seperti yang kamu duga, adanya kontrak bisnis bukan berarti membuat semuanya lancar, masih ada banyak hal yang mempengaruhinya. Paling parah adalah kena tipu atau “diakali” oleh partner bisnis.

Jangan salah, banyak lho pengusaha yang dulu sepakat menandatangani kontrak tapi dikemudian hari baru merasa bahwa kontrak tersebut merugikan, menghalangi perkembangan bisnis, dan hal negative lainnya. Jadi, bahayakah membuat kontrak bisnis? Bukan bahaya, hanya ada resiko dan konsekuensinya saja, dan hal ini perlu kamu perhatikan baik-baik karena resiko dan konsekuensinya enggak main-main.

Begitu kamu sepakat dan menandatangani kontrak bisnis, kamu tidak bisa membatalkannya begitu saja, ada banyak langkah yang perlu kamu ambil, dan biasanya akan memerlukan biaya yang besar termasuk biaya hukum, bisa juga biaya kompensasi untuk rekan bisnis yang wajib kamu berikan. Prosedur pembatalan kontrak bisnis ini juga sering dicantumkan dalam kontrak, pastikan kamu memahami bagian ini.

Pembatalan kontrak ini pun harusnya disetujui oleh kedua belah pihak, kalau kamu membatalkan tanpa persetujuan dari pihak lain, bisa-bisa kamu akan dituntun oleh mereka. Seandainya mereka masih diuntungkan dengan adanya kontrak, apa mungkin mereka mau membatalkannya? Saya kira sulit terrealisasi.

Sebelumnya, baca juga: Pentingnya asuransi untuk bisnis.

Jadi, sebelum kamu memutuskan sepakat dan menandatangani kontrak bisnis, kamu memang perlu mempelajarinya dengan serius agar dikemudian hari tidak merasa dirugikan dan kesulitan. Nah, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan, berikut ini ulasannya:

Cari Informasi Tentang Calon Rekan Bisnis
Ada orang baik, ada orang tidak baik, ada pula pebisnis yang baik dan pebisnis yang tidak baik. Penilaian “baik” itu tidak sekedar dari sifat dan karakternya saja, walaupun sifat dan karakter juga sangat penting tapi kamu perlu juga melihat potensi dan dampak jika kamu menekan kontrak dengan si calon rekan bisnis.

Kamu perlu mempelajari dan mencari informasi tentang si calon rekan bisnis ini, bisa sifat dan karakternya, prospek bisnis yang dikembangkannya, kinerja perusahaanhya, serta pengakuan dari pihak yang pernah berurusan dengannya.

Mesin pencari seperti Google akan sangat membantu kamu dalam menggali informasi, coba search nama perusahaan yang akan menjadi rekan bisnis kamu. Cobalah untuk mempelajari popularitas dan reputasinya. Sebuah perusahaan professional akan mudah ditemukan di internet, semakin besar dan popular semakin banyak pula referensi yang bisa kamu dapatkan dari internet mengenai perusahaan tersebut.

Kalau kamu search di Google saja tidak bisa menemukan perusahaan yang kamu maksud, bukankah itu sangat aneh? Jangan-jangan itu hanya perusahaan fiktif saja, nah di sini kamu perlu konfirmasi langsung.

Advertisement

Pahami Isi Kontrak Dengan Baik
Sudah sewajarnya kamu sebagai pihak yang terlibat dalam kontrak untuk memahami apa saja yang tercantum dalam kontrak tersebut, ini meliputi makna, penggunaan bahasa, dampak, dan sebagainya. Kalau kamu tidak bisa memahaminya, tidak ada salahnya mencari solusi dari para ahli terkait.

Yang sangat perlu diperhatikan ketika berusaha mencerna isi dari kontrak adalah penggunaan bahasa yang mungkin dapat disalahartikan, multitafsir, dan penggunaan bahasa yang ambigu. Ketika hal ini terjadi, kamu memang sudah seharusnya untuk merubahnya demi kesepahaman saat ini dan di kemudian hari.

Dalam dunia bisnis yang kamu jalani, mungkin juga ada istilah-istilah teknik yang tidak bisa dipahami oleh orang awam. Hal ini terlihat sederhana, tapi jika kamu kurang paham maka dampaknya bisa mengaburkan makna yang kamu pahami pula, sehingga bisa terjadi miskomunikasi dengan rekan bisnis. Jadi pastikan semuanya clear, penggunaan bahasa yang jelas, tidak membingungkan, serta semua pihak memiliki pemahaman yang sama.

Cantumkan Hal-Hal Sedetail Mungkin Ke Dalam Kontrak
Seperti yang sudah saya singgung di atas, segala hal yang bisa memicu konflik, sengketa, dan perselisihan, sebaiknya dicantumkan di dalam kontrak bisnis, termasuk juga bagaimana kontrak bisa diakhiri, bagaimana batasan-batasan kerahasiaan, pembayaran, jatuh tempo, tanggungjawab dan tugas dalam kerjasama, serta berbagai hal yang sekiranya penting untuk dicantumkan.

Perlu juga kamu mencantumkan tentang bagaimana kontrak bisa direvisi jika di kemudian hari ada hal-hal yang perlu ditambahkan ke dalam kontrak, ini bisa kamu lakukan untuk mengantisipasi jika di masa yang akan datang terdapat perubahan iklim bisnis, perkembangan industry, teknologi, dan sebagainya.

Cari Kesepakatan, Bukan Kemenangan
Ada seorang negosiator ahli (namanya siapa saya lupa :D), dia mengatakan “hanya negosiator bodoh yang mengharapkan kemenangan dalam bernegosiasi”. Yang dimaksud dengan kemenangan adalah kamu memaksakan ide, gagasan, tawaran, dan hal-hal lainnya yang berasal dari kamu untuk dapat diterima oleh pihak lain tanpa memperdulikan apakah saling menguntungkan atau tidak.

Dalam membuat kontrak bisnis juga akan ada proses negosiasi, dalam proses tersebut sebaiknya kamu jangan mencari kemenangan namun kesepakatan. Jika kamu hanya mencari kemenangan dan memaksakan kehendak tanpa memperhitungkan pihak lain, apa mungkin kontrak bisnis bisa dibuat? Saya kira tidak.

Lain cerita jika kamu memang mencari kesepakatan, semua pihak akan merasa diuntungkan, kerjasama pun akan terjalin dengan baik tanpa paksaan. Dengan begitu, kerjasama juga berpotensi untuk bertahan dalam jangka waktu yang lama.

Selanjutnya: Syarat dan tahapan mendaftarkan merk dagang.
----
Oke ya, di atas adalah beberapa tips membuat kontrak bisnis yang dapat saya berikan. Semoga tips di atas bermanfaat dan membantu memecahkan persoalan yang sedang kamu hadapi. Thanks.

Mengatasi Konsumen Yang Suka Membandingkan Harga? Begini Caranya

Mengatasi Konsumen Yang Suka Membandingkan Harga? Begini Caranya – Demi memenangkan persaingan bisnis, harga harus didesign sedemikian rupa agar konsumen dan pelanggan tetap tertarik untuk membelinya. Dalam dunia bisnis, menentukan harga tidak boleh sembarangan, harus dikaji dalam berbagai perspektif. Harga yang terlalu tinggi akan membunuh penjualan, sedangkan harga yang terlalu rendah akan membinasakan laba, cukup sulit bukan?

Namun ketika kamu dapat menentukan harga yang pas, segalanya akan terasa nyaman. Tapi, ada satu hal yang bisa membuat kamu pusing dan mungkin merasa jengkel, yaitu ketika konsumen membandingkan harga produk kamu dengan harga produk lainnya. Tak lain dan tak bukan, mereka hanya menginginkan harga yang lebih lebih dan lebih rendah lagi.

Itu hal yang biasa dan lumrah terjadi, dan kamu sebagai penjual memang harus mengerti keinginan konsumen tersebut. Bagi mereka, kalau bisa sih gratis sekalian, hehe . Tapi tenang saja, ini merupakan proses tawar menawar dan seleksi pilihan bagi konsumen, biarlah konsumen melakukan apa saja sesukanya, kini tinggal bagaimana strategi kamu untuk mengatasi hal tersebut.

Daripada kamu mengatasinya dengan cara marah-marah, emosi dan malah gelisah, ada cara yang lebih elegan untuk mengatasi situasi seperti itu. Sebelum kamu mempelajari cara mengatasi konsumen yang suka membandingkan harga, ketahui dulu bahwa apa yang dikatakan oleh konsumen itu 99% adalah ketidaktepatan.

Jika ada konsumen yang bilang “ah, harga di sebelah cuma Rp.xxx, kok di sini malah banget” atau “kemarin harganya gak segini, kok sekarang mahal banget”, artinya konsumen hanya ingin harga yang lebih murah lagi.

Konsumen yang membandingkan harga juga tidak hanya terjadi di jual-beli secara langsung saja, konsep penjualan “no tawar-menawar”, toko online, dan sebagainya juga tidak luput dari pembandingan harga. Yang jadi masalahnya adalah, sudah tepat kah interpretasi konsumen itu? Jangan-jangan mereka mengira bahwa produk kamu sama dengan produk lainnya, padahal produk kamu lebih berkualitas dan lebih baik. Di sinilah kamu harus meningkatkan visualisasi produk yang kamu miliki!

Lalu, bagaimanakah cara mengatasi konsumen yang suka membandingkan harga tersebut? Tidak terlalu sulit sebenarnya, ada beberapa cara yang bisa kamu coba, berikut ulasannya:

Sebelumnya, baca juga: Cara memahami tingkat kepuasan konsumen untuk meningkatkan pelayanan.

Sebelumnya, Kamu Memang Harus Sudah Menentukan Harga Secara Tepat
Walau sudah menentukan harga secara tepat masih mungkin di banding-bandingkan oleh konsumen, namun hal ini bisa berpotensi mengurangi kejadian seperti itu. Menentukan harga yang tepat artinya sudah disesuaikan dengan kualitas dan harga pasaran, sehingga di sini kamu bisa mempersempit pembandingan yang dilakukan oleh konsumen.

Untuk menentukan harga jual yang tepat, ada banyak faktor yang perlu kamu perhatikan, seperti:

• Pelanggan
• Pesaing
• Biaya
• Kemanfaatan untuk usaha

Baca selengkapnya: Menentukan harga jual produk yang tepat.

Tetap Tenang dan Jangan Terprovokasi
Pembeli adalah raja, tapi si raja ini kadang membuat kita kesal. Kita sudah berpikir keras menentukan harga, tapi diprotes seenaknya. Huss, tidak masalah.. kamu gak perlu terprovokasi dengan hal tersebut, jernihkan pikiran dan tetap tenang. Kalau kamu menentukan harga yang tepat dan wajar, seharusnya kamu memiliki alasan yang logis untuk dijelaskan kepada mereka kenapa harga produkmu sebesar itu.

Advertisement

Kalau kamu ketemu konsumen yang resek, jangan ikut resek, kalau ketemu yang emosional jangan ikut emosi, itulah kunci menghadapi si raja ini. Ketika kamu belanja, kamu juga akan menjadi raja, kamu pasti paham bagaimana rasanya jika sedang belanja namun pelayanannya jelek.. jadi, pandanglah dari perspektif si raja!

Tunjukkan Apa Kelebihan Produk Kamu
Kualitas akan berpengaruh pada harga, tingginya biaya untuk menciptakan produk berkualitas tentu akan berdampak pada tingginya harga pula. Alasan terbaik untuk menjawab pertanyaan kenapa harga produk kamu lebih mahal dari produk lainnya adalah karena kualitas (atau brand), dan bukannya faktor persentase laba. Jadi, kamu bisa lebih PD jika harga tinggi diikuti kualitas yang tinggi.

Masalahnya sekarang, sudahkah konsumen paham akan kualitas produk yang kamu miliki tersebut? Kadang, karena ketidakcukupan dan ketidakjelasan informasi, konsumen dapat gagal paham tentang kualitas produk kamu sehingga hanya fokus pada harga saja. Mereka hanya membandingkan harganya tanpa memperhatikan kualitas. Kalau produk kamu lebih berkualitas dengan harga yang lebih tinggi, ya tentu saja produk kamu gak bakalan jadi pilihan mereka.

Jadi, sediakanlah informasi yang cukup akan kualitas produk kamu, kalau kamu menggunakan system online, cantumkanlah gambar yang jelas, informasi bahan/materi, dan sebagainya, intinya sediakanlah visualisasi sejelas-jelasnya. Tapi ingat, jangan pernah menunjukkan kelebihan produk kamu dengan menjelek-jelekkan produk milik pesaing, itu hanya akan jadi racun bagimu.

Jangan Salah Target
Sebaik-baiknya kamu mendesign harga, akan lucu jika kamu salah target dalam pemasaran dan penjualannya. Harga itu jelas harus disesuaikan dengan target, lha kalau salah target? Ya pasti banyak yang mengeluh dengan harganya. Jadi, pastikan bahwa pemasaran dan penjualan sudah sesuai dengan target. Pemasaran berkaitan erat dengan bagaimana kamu akan mengenalkan produk ke si target, sedangkan penjualan berkaitan dengan di mana dan bagaimana kamu penjual produk tersebut.

Baca juga: Tips meningkatkan penjualan.
----
Oke, itulah ulasan tentang cara mengatasi konsumen yang suka membandingkan harga. Semoga ulasan di atas bermanfaat dan membantu memecahkan  permasalahan yang kamu hadapi terkait pembandingan harga tersebut. Sukses selalu!

Tips Mencari Supplier (Pemasok) Yang Baik, Berkualitas, dan Menguntungkan

Tips Mencari Supplier (Pemasok) Yang Baik, Berkualitas, dan Menguntungkan – Ada kalanya mencari supplier seperti yang diinginkan memang sangat sulit, apalagi jika baru memulai usaha. Tidak dipungkiri, supplier yang baik dan berkualitas akan meningkatkan kualitas produk pula sehingga hal tersebut akan sangat menguntungkan. Ada banyak kriteria yang dapat digunakan untuk menilai apakah supplier itu baik atau buruk, berkualitas tinggi atau rendah, dan itu semua tergantung dengan tujuan anda. Jadi dalam hal ini, penilaian setiap pebisnis bisa berbeda-beda.

Misalkan saja, produk anda adalah sepatu yang murah meriah, maka disini anda cenderung akan memakai bahan yang berkualitas rendah dengan harga yang murah pula, dengan begitu anda akan mencari supplier (pemasok) bahan baku yang bisa memberikan harga murah. Sebaliknya jika anda memproduksi sepatu yang memprioritaskan kualitas, maka disini anda cenderung mencari pemasok dengan kualitas bahan semaksimal mungkin walau harga bahan tersebut mahal.

Selain dipengaruhi oleh tujuan, mencari supplier juga sangat rentan akan adanya penipuan, khususnya jika anda mencari supplier secara online. Jika tidak hati-hati, menemukan supplier yang baik bak mimpi saja.  Dalam hal ini anda harus ekstra hati-hati dalam memilih supplier, karena pada dasarnya supplier akan menjadi partner bisnis anda.

Lalu, bagaimana kita bisa mencari supplier (pemasok) yang baik, berkualitas, dan menguntungkan? Untuk mengetahuinya, anda bisa menyimak ulasan berikut ini.

Sebelumnya, baca dulu: Cara mencari supplier tangan pertama.

Tangan Pertama Lebih Baik
Bagi kebanyakan pebisnis, supplier tangan pertama selalu lebih baik. Kenapa? Ya jelas karena mampu memberikan harga yang lebih murah jika dibandingkan dengan tangan kedua, ketiga, dan seterusnya. Tangan kedua, ketiga dan seterusnya tersebut pasti ingin memperoleh keuntungan, sehingga harga sebenarnya dari pemasok tangan pertama akan ditambah persentase keuntungan mereka sehingga harga akan lebih mahal, dan hal tersebut tentu kurang menguntungkan bagi anda.

Dengan harga yang lebih murah, maka anda dapat menekan biaya produksi dan akan memaksimalkan daya saing produk yang anda miliki. Terkadang, supplier juga secara khusus dapat memberikan harga dibawah harga pasarnya. Hal ini dapat dilakukan oleh para supplier jika mereka menganggap bahwa anda adalah partner bisnis yang menguntungkan.

Pelayanan Yang Baik
Pelayanan yang baik adalah salah satu faktor krusial dalam menentukan supplier. Ada juga supplier yang memiliki kualitas produk yang baik namun memiliki pelayanan yang buruk, dan hal ini dapat berimbas pada bisnis anda. Ada banyak kriteria untuk menilai suatu pelayanan yang baik, misalkan komunikasi, ketangkasan dalam menanggapi, kecepatan pengiriman, kemampuan menyediakan barang, dan lain sebagainya.

Anda bisa membayangkan sendiri bagaimana hal-hal di atas dapat mempengaruhi kinerja bisnis anda. Memang benar, tidak ada supplier yang sempurna, dan akan sulit sekali jika harus memenuhi semua kriteria pelayanan yang baik. Tapi, di sini anda harus bisa mempertimbangkan mana yang menjadi prioritas anda, kemudian pilihlah supplier yang paling banyak memenuhi prioritas anda tersebut.

Advertisement

Informasi Tentang Calon Supplier
Sebelum anda mengikat kontrak atau melakukan transaksi dengan si calon supplier, sudah sewajarnya anda menyelidiki si calon supplier tersebut, hal ini dilakukan untuk mengantisipasi potensi penipuan. Bukannya berprasangka buruk, tapi inilah bentuk kehati-hatian kita. Seperti yang anda ketahui juga, di luar sana banyak sekali kecoa-kecoa penipu yang bertebaran, entah itu dengan metode online ataupun offline. Lalu, bagaimana anda menyelidiki informasi tentang si calon supplier?

Cara paling mudah adalah dengan memanfaatkan internet, misalkan search engine seperti Google, Yahoo, dan Bing, atau bisa juga dengan melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Kebanyakan, jika si calon supplier itu adalah penipu, biasanya akan ada pengakuan-pengakuan dari para korbannya. Misalkan nama si calon supplier tersebut adalah Didik Purwah, maka anda bisa mencoba mencari nama tersebut dengan search engine, misalkan dengan kata kunci “Didik Purwah penipu”.

Bisa juga anda cek akun-akun media sosialnya, jika dia jualan di medsos nya dan ternyata dia penipu, biasanya juga akan banyak komentar-komentar miring dari para korban.

Testimoni Hanya Bullshit
Jika anda belum pernah membuktikannya sendiri, ada baiknya anda jangan percaya testimony yang diungkapkan oleh si calon supplier. Merekayasa sebuah testimony itu begitu mudahnya, kurasa semua orang juga bisa, lalu kenapa anda harus percaya dengan hal semacam itu? Apalagi jika anda menemukan keganjilan-keganjilan pada si calon pemasok. Jika si calon pemasok itu sudah memiliki nama besar, mungkin sedikit bisa dipercaya karena mereka sudah mempertaruhkan nama baiknya. Namun bagaimana denga supplier yang sebelumnya namanya sama sekali belum pernah anda dengar? Di sini anda harus waspada.

Cari Referensi Dari Orang Yang Anda Percayai
Cara mencari testimony yang paling baik adalah dengan mencari referensi dari orang yang benar-benar anda percayai, misalkan dengan teman dekat, keluarga, atau dari partner bisnis. Pengakuan dari orang yang anda percayai lebih melegakan daripada orang yang baru anda kenal, atau sama sekali belum anda kenal sebelumnya.

Jika anda tergabung dengan komunitas-komunitas bisnis, biasanya di sana sering dibahas masalah supplier ini, sering juga mereka membuat daftar blacklist (supplier penipu) dan whitelist (supplier terpercaya) untuk membantu anggota lain terhindar dari penipuan.

Bisa Dicek Langsung Lebih Baik
Supplier bisa datang dari mana saja, luar kota, luar provinsi, atau bahkan luar negeri, ini adalah pilihan anda, dan sering sekali disesuaikan dengan kebutuhan. Pertanyaannya, bagaimana jika anda ingin mengecek langsung keberadaan si supplier tersebut. Terkadang, kita (atau setidaknya saya) ingin sekali datang berkunjung di kantor/pabrik/ gedung milik si supplier, ini akan membantu sekali dalam melipatkan keyakinan.

Apa yang akan anda lihat dengan berkunjung tersebut, selain untuk memastikan keberadaan mereka, kalau saya sih akan sangat senang sekali jika bisa melihat bagaimana mereka memproduksi, bagaimana etitut dari karyawannya, bagaimana budaya dari supplier tersebut, dan yang jelas untuk mendekatkan secara emosional (ini sedikit lebay).

Baca juga: Cara memenangkan persaingan bisnis.
----
Oke, itulah sedikit tips mencari supplier (pemasok) yang baik dan berkualitas yang dapat saya berikan. Semoga tips mencari pemasok di atas bermanfaat dan dapat membantu anda menemukan supplier yang ideal seperti yang anda harapkan. Thanks.

Cara Memenangkan Persaingan Bisnis di Era Modern

Cara Memenangkan Persaingan Bisnis di Era Modern - Persaingan dalam dunia bisnis memang akan selalu ada, sebuah persaingan bisnis merupakan gambaran roda perekonomian yang berjalan normal. Jika anda adalah seorang pengusaha, maka bersiap-siaplah menghadang ombak persaingan yang akan menerjang.

Persaingan bisnis merupakan hal yang wajar dan anda pasti juga akan mengalaminya, jika anda tidak merespon gelombak persaingan yang menerjang dengan baik, disitulah anda akan kalah. Datangnya pesaing baru mungkin akan menimbulkan rasa jengkel, apalagi jika pesaing tersebut memiliki produk yang inovatif, tentu hal itu akan mengancam bisnis anda, tapi di sini anda tidak perlu panik dan tetaplah tenang, pikirkan dengan baik sebuah strategi untuk membelah gelombang pesaing tersebut.

Datangnya pesaing tidak selalu berdampak negative terhadap bisnis anda, dengan adanya persaingan memang akan membuat anda kerja ekstra keras, tapi disisi lain persaingan juga akan membuat anda lebih produktif serta meningkatkan kemampuan, alhasil akan memperkuat lini bisnis anda sendiri. Tapi yang terpenting, jangan mau kalah dan mengibarkan bendera putih kepada pesaing, tetep lakukan perlawanan dan pantang menyerah.

Nah, bagi anda yang saat ini sedang menghadapi persaingan bisnis, atau bersiap-siap menanti jika pesaing baru datang, berikut ini ada beberapa teknik ampuh cara memenangkan persaingan bisnis, simak ulasannya di bawah ini.

Sebelumnya, baca juga: Cara mencari investor untuk memodali usaha kita.

Pastikan Bahwa Produk Anda Memiliki Kelebihan
Dalam hal ini anda harus menciptakan sebuah alasan kenapa konsumen harus membeli produk yang anda miliki. Sebuah kelebihan dapat berasal dari berbagai sudut, misalnya harga yang lebih murah dengan kualitas yang bersaing, atau bisa juga harga lebih mahal namun kualitas jauh lebih baik dari pesaing, bisa juga dari segi pelayanan yang lebih cepat, responsive, dan ramah. Masing-masing segi ini sangat krusial untuk menarik minat konsumen, semakin banyak anda memiliki kelebihan semakin berkuasa pula anda di pasaran.

Jika saat ini produk anda masih memiliki kelebihan yang minim sekali, ada baiknya anda lebih inovatif untuk menciptakan kelebihan-kelebihan lainnya. Tapi ingat, jika anda ingin menciptakan kelebihan dari segi harga, anda harus hati-hati, penentuan harga yang tidak tepat malah dapat menyebabkan kegagalan bisnis.

Baca selengkapnya: Cara menentukan harga jual produk yang tepat.

Tingkatkan Kualitas Produk
Sebuah harga menentukan sebuah kualitas, itulah salah satu pepatah dalam dunia bisnis. Memang seperti itulah hukum bisnis dalam menentukan harga jual produk. Seringkali ketika seorang pengusaha ingin meningkatkan kualitas produknya, pasti akan terbentur oleh masalah harga. Karena itulah, disini anda harus pintar-pintar menekan biaya ketika ingin meningkatkan kualitas. Meningkatkan kualitas ini sangat erat kaitannya dengan kelebihan, karena kualitas yang meningkat otomatis juga akan menambah kelebihan yang dimiliki oleh produk anda.

Tapi ada banyak bagian kualitas yang dapat anda tingkatkan, selain harus itung-itungan masalah dampaknya terhadap harga, anda juga harus mempertimbangkan bagian mana yang harus anda tingkatkan terlebih dahulu, cobalah untuk mendahulukan bagian yang krusial terhadap minat konsumen anda.

Advertisement

Pelajari dan Lakukan Modifikasi
Terkadang, ada pesaing baru yang muncul dengan membawa inovasi produk yang dapat menarik konsumen dengan sangat-sangat meledak, artinya ada sebuah trobosan baru. Contohnya, dulu nokia itu sangat merajai dunia Handphone, lalu kemudian blackberry muncul dengan inovasi yang sangat meledak, kemudian Apple muncul dengan inovasi yang merevolusi dunia Handphone, kemudian muncullah istilah Smartphone yang saat ini konsep awal Apple tersebut ditiru oleh semua brand perusahaan Smartphone. Namun saat ini Apple menghadapi pesaing-pesaing baru yang bermunculan, karena perusahaan-perusahaan Smartphone lainnya merespon dan bereaksi terhadap perubahan yang dibawa oleh Smartphone.

Jika suatu saat atau saat ini anda sedang mengalami situasi perubahan bisnis, anda harus cepat-cepat merespon dan bereaksi terhadap perubahan tersebut, jangan sampai perubahan yang dibawa oleh pesaing mengalahkan anda, kalau bisa andalah yang harus membawa perubahan tersebut. Perubahan besar-besaran ini juga bisa terjadi bukan hanya pada kualitas produk, tapi bisa juga pada strategi bisnis, misalnya strategi pemasaran, strategi penjualan, strategi produksi, atau strategi lainnya, disini anda harus peka terhadap perubahan-perubahan tersebut.

Jangan Pernah Menjelekkan Pesaing
Satu tindakan tidak etis yang sering terjadi dalam dunia bisnis adalah saling menjelekkan produk milik pesaing, bahkan tindakan tidak etis ini sering dipertontonkan di Televisi dalam bentuk iklan yang disiarkan di seluruh pencuru negeri, ini jelas mencontohkan budaya bisnis yang tidak patut anda tiru. Tindakan menjelek-jelekkan pesaing ini hanya sebuah luapan emosi saja, sulit bersaing maka emosi pun muncul, atau mereka kira ini adalah strategi yang jitu, padahal konsumen di jaman modern seperti ini bukanlah konsumen yang bodoh, tindakan tidak etis seperti itu malah akan menghinakan diri mereka sendiri, malah akan menjadi bahan guyonan masyarakat.

Konsumen Baru dan Membangun Merk
Cara memenangkan persaingan bisnis berikutnya adalah dengan memperluas pangsa pasar dan melambungkan merk dagang anda. ini adalah cara yang ampuh untuk menghadapi pesaing, sebelum pesaing masuk dipasaran tertentu anda sebaiknya masuk pada pasaran tersebut terlebih dahulu. Disini anda harus benar-benar jitu dalam mencari pangsa pasar yang potensial terhadap produk anda. Kalau bisa, jangan sampai konsumen mengenal produk pesaing sebelum konsumen mengenal produk anda terlebih dahulu, ini jelas akan sangat mempengaruhi preferensi pilihan konsumen.

Pemasaran Yang Tepat
Jangan lupa, anda juga harus memikirkan bagaimana anda memasarkan produk anda secara tepat, artinya pemasaran yang anda lakukan sebisa mungkin langsung tertuju pada target anda. Pemasaran yang tepat yang efektif dan efisien jelas akan mempermudah anda dalam mengenalkan produk kepada konsumen, alhasil akan meningkatkan penjualan.

Baca juga: Cara memasarkan produk baru.

Evaluasi Kinerja
Sebuah tindakan evaluasi kinerja sangat perlu anda lakukan secara rutin, minimal seminggu sekali. Ini berguna untuk menilai seberapa besar kemajuan yang dialami oleh usaha dan bisnis anda, target penjualan, kesesuaian dengan rencana, mengetahui jika anda kesalahan-kesalahan krusial, serta hal-hal lainnya yang tak kalah penting. Dengan melakukan evaluasi kinerja tersebut, anda akan mengetahui bagian mana yang tidak seperti anda harapkan, kemudian anda pun dapat melakukan perbaikan secepat mungkin sebelum terlambat.
----
Oke, itulah beberapa cara memenangkan persaingan bisnis yang dapat saya berikan kepada anda. Semoga ulasan tentang cara memenangkan persaingan bisnis diatas dapat membantu dan meningkatkan pemahaman, pengetahuan, serta wawasan anda semuanya. Thanks.